Hỗ trợ

Khi nào Những Giải Đấu Vàng được tạo ra?
Khi một Giải đấu Vàng được tạo ra chúng tôi sẽ cho tất cả các nhà quản lí biết qua một thông báo.

When are Thế giới Trò chơi created?
Thế giới Trò chơi are created randomly throughout the day by members of our community who have purchased them via Nâng cấp.

I think there is a cheat in my Giải đấu?
If you think a manager has broke the Terms and Conditions or the SM Code of Conduct which forms part of the same then please send Soccer Manager a support ticket with full details of the manager(s) in question, and we will look into this and take the appropriate action.

Why is my Giải đấu closing?
A Giải đấu can be permanently closed at the end of a season if it has one or less managers and it is administered by the SMFA. If a Giải đấu is due to be closed then a warning message will be displayed within My Home.

Why have the SMFA banned me from entering a Giải đấu?
If you are banned from a Giải đấu this is because the SMFA have reason to believe that you either have an account and/or are linked to an account already in the Giải đấu.

Tại sao Chủ tịch trong Giải đấu sẽ không tuyển dụng tôi?
Chủ tịch sẽ xem xét một cách thông minh về việc bạn đã tiếp quản bao nhiêu đội bóng tính riêng trong Giải đấu, và họ có lẽ sẽ không tuyển dụng bạn nếu bạn liên tục đổi đội bóng tính riêng trong Giải đấu hay quản lý trong một khoảng thời gian ngắn.

There is a manager in my Giải đấu who never responds to my bids?
Unfortunately there is nothing we can do in relation to this as we can't force any manager to participate within the transfer market.

What happens at the end of the season?
Once the last league fixture has been played, the Giải đấu enters into preseason and 16 days later the opening day's fixture for the new season will be played.

Can I transfer Thế giới Trò chơi to a friends account?
You can't transfer Thế giới Trò chơi between any two accounts. However, if you would like to purchase a product via Nâng cấp for your friend then you can do so using the Gift facility.

Can I transfer a club to a friends account?
You can't transfer any club between any two accounts.

How do I manage my favourite club?
If you can't find your favourite club please manage an alternative club and then check again as Thế giới Trò chơi are created randomly on a daily basis. Alternatively you can go to Nâng cấp and purchase your very own Giải đấu and on creation you can choose the first club in it!

Could you reserve me a club?
We cannot reserve any club for any of our members. Numerous Thế giới Trò chơi are created throughout the day at random times and you also have the option to purchase a Thế giới Chuẩn via Nâng cấp.